8月25日20时40分，一辆六型货运车辆驶入什里店收费站出口ETC专用车道，因系统无车辆入口信息，车道栏杆未正常抬起，车辆无法自动通行。当班工作人员发现后，第一时间引导车辆转至人工收费车道处置。工作人员严格按照ETC无入口信息处置流程，按无卡车辆业务规范操作，核验车辆通行信息后，刷取车辆ETC卡完成扣费缴费，确认流程无误后抬杆放行，车辆顺利驶离高速。
什里店收费站持续加强收费人员业务实操培训，熟练掌握各类ETC异常处置流程，确保快速响应、规范处置各类通行问题，全力保障收费站通行秩序平稳高效。
