7月19日23时，机场收费站车道内一辆轿车因ETC识别失败无法通行。外勤工作人员上前安抚车主，现场排查ETC设备故障，耐心讲解设备使用与自检方法，快速协助车辆完成通行，避免车道拥堵。
夜间车流虽少，但站点坚持专人值守，及时处置ETC失灵、读卡异常等各类通行问题。工作人员一边检修设备，一边向车主科普ETC日常维护小知识。车主对深夜贴心高效的服务表示感谢。
下一步，机场收费站将持续做好全天候便民服务，及时处置车道各类突发状况，不断提升司乘通行体验。
