7月21日晚,机场收费站出口处上演了暖心一幕。一辆小型客车在驶入外广场后突然靠边停下,驾驶员随即下车,神色焦急在广场张望,正在外场执勤的工作人员发现情况后,立即主动上前询问。经了解,该司机本欲返回机场,但因路线不熟,在周边道路反复绕行后仍找不到入口,情急之下只得停车求助。得知缘由后,工作人员一边安抚司机情绪,一边清晰、耐心地为其指明正确的行驶路线,并细心叮嘱了沿途的关键路标。在工作人员的引导下,司机最终重新启动车辆,顺利驶入通往机场的正确车道。在确认车辆安全离开后,执勤人员才放心返回工作岗位。
这不仅仅是一次指路,更是一份对旅途平安的守护。此次事件中,机场收费站工作人员反应迅速、服务热情,用实际行动践行了“服务司乘、奉献社会”,展现了良好的窗口形象。
