7月25日下午，机场收费站入口迎来车流高峰，一辆白色私家车驶入ETC车道后，道闸栏杆未能正常抬起，正在入口巡逻值守的收费员第一时间上前了解情况。
司机神色焦急，表示此前通行ETC一直正常，不清楚设备为何突然失效。收费员立刻核查系统信息，并现场检查车载设备，核实故障原因为ETC标签拆卸失效。经沟通得知，司机前一日ETC设备从挡风玻璃脱落，自行粘贴回去继续使用。
考虑到收费站车流较大，为避免后方车辆拥堵，收费员向司机细致讲解：ETC标签脱落后自行粘贴无法正常使用，需要前往网点重新激活。同时快速为司机发放通行卡，引导车辆从人工通道正常驶入高速，高效化解特情，保障收费站车流有序通行。
机场收费站将持续做好各类收费特情快速处置工作，在车流高峰时刻主动靠前服务，及时解答司乘疑问，全力提升通行效率，用心做好暑运期间便民服务工作。