7月28日下午，机场收费站入口一辆红色轿车驶入ETC车道后突然停滞不前，无法正常抬杆通行。发卡人员及时发现车道异常，立即上前查看排查故障。经设备核验显示该车ETC标签拆卸，属于异常状态，无法通过ETC正常扣费通行。
工作人员耐心向司机细致解释ETC标签拆卸无法识别通行的相关规定，安抚司机疑惑与焦急情绪。为避免车辆长时间滞留造成车道拥堵，保障后续车流正常通行，工作人员快速依规为司机办理通行手续，发放CPC通行卡，指引车辆顺利驶离车道。
高效妥善的现场处置，及时消除了车道堵点，有效保障了收费站入口通行秩序。机场收费站始终以司乘需求为中心，用心处理各类车道突发问题，以专业、贴心的便民服务，为广大司乘平安顺畅出行保驾护航。
