7月28日下午,机场收费站入口通行秩序井然。在岗发卡人员坚守岗位,密切巡查车道通行情况,全力保障车流高效平稳通行。
期间,一辆白色轿车驶入ETC专用车道后停滞不前,无法正常通行。发卡人员第一时间发现车道异常,迅速上前核实情况。经了解,该车未安装ETC设备,司机对车道通行规则不熟悉,不慎误闯ETC车道,导致车辆无法正常抬杆通行。
为避免车辆长时间滞留引发拥堵,保障站区通行秩序,工作人员耐心向司机讲解ETC车道通行要求,告知其误入车道原因。同时快速为司机办理通行手续,发放CPC通行卡,引导车辆顺利驶离车道。
整个处置过程快速规范、服务贴心,及时化解车道通行堵点,有效保障了收费站入口通行顺畅。机场收费站始终坚持暖心服务理念,积极为司乘解决各类通行难题,用细致周到的服务为群众安全便捷出行保驾护航。
