7月28日下午,机场收费站入口车流平稳有序,在岗发卡人员坚守岗位,密切关注车道通行情况,及时处置各类突发通行状况,全力保障站区通行安全顺畅。
一辆黑色轿车驶入ETC专用车道后停滞无法通行。发卡人员第一时间发现车道异常,立即上前查看核实。经了解,该车辆未安装ETC设备,司机因不熟悉车道通行规则,误入ETC车道,导致车辆无法正常通行。
为避免车辆滞留引发车道拥堵,工作人员耐心向司机讲解ETC车道通行规定,告知其错道原因。同时,现场规范指挥、细心疏导车辆安全倒车撤离ETC车道,引导车辆驶入自助发卡车道。随后协助司机顺利领取通行卡,快速完成入口通行流程。整个处置过程安全规范、高效有序,有效消除了车道通行堵点,保障了站区车流平稳畅通。
机场收费站始终立足司乘出行需求,以细致贴心的服务妥善处理各类通行难题,用责任与坚守守护道路通行秩序,全力为过往司乘出行保驾护航。
