7月29日，机场收费站入口车流平稳有序。当班期间，收费三班工作人员发现一辆小轿车停靠在岗亭旁迟迟未驶离，随即主动上前询问，提供便民帮助。
经了解，该车驾驶员通过ETC车道时车速过快，未被设备正常识别读取，导致无法顺利通行。
针对该情况，当班收费员耐心向司机讲解ETC车道通行注意事项，温馨提醒司机通过ETC专用车道时务必减速慢行，与前车保持安全车距，避免因车速过快、跟车过近造成设备识别失败、通行异常等情况。
通过现场耐心宣教指导，驾驶员充分了解了ETC车道通行规范，掌握了正确通行方式。收费三班以细致入微的贴心服务，及时解决司乘通行难题，有效减少车道异常通行情况，全力保障收费站通行安全、高效、有序，充分展现了一线收费人员尽职尽责、服务为民的良好风貌。
