每周二是红木城传统大集,赶集车流、人流集中涌入,让大城东收费站迎来周期性通行高峰,车辆瞬时聚集量大、通行集中,极易造成站口通行缓慢、拥堵等情况。为全力保障站口通行安全畅通,大城东收费二班提前谋划、积极应对,多措并举扎实做好大集车流高峰期保畅工作,全力守护司乘平安便捷出行路。
结合每周二车流通行规律,班组提前研判高峰车流压力,细化保畅工作,科学划分岗位分工,明确窗口收费、广场疏导、应急值守等工作责任。全员提前到岗到位,认真检查车道收费设备、ETC通行设备及安全防护设施,及时排查设备故障与现场安全隐患,确保收费系统平稳运行,为高效保畅筑牢坚实基础。
车流高峰到来后,班组第一时间开启全部收费车道,全力提升车辆放行速度,缩短车辆等待时长。备岗人员驻守收费广场、道口关键位置,不间断引导车辆有序通行,耐心解答司乘咨询,提醒过往车辆减速慢行、文明通行,及时疏导滞留车辆,规范现场通行秩序。
在全力保畅的同时,班组持续落实暖心便民服务,主动为过往司乘提供路况指引、应急便民物资等服务,有效缓解高峰期司乘出行焦虑。大城东收费二班全体人员以饱满的工作状态、严谨的工作作风默契配合、坚守岗位,高效平稳化解大集车流高峰压力,持续擦亮高速文明服务窗口形象。