8月9日下午，机场收费站出口车流平稳。收费三班在岗人员立足岗位、主动服务，积极为过往司乘提供便民咨询服务。
执勤过程中，面对有ETC安装意向的司机，当班收费员主动上前热情接待，耐心细致地为司机讲解ETC设备安装所需资料、必备条件以及完整的办理安装流程。同时，细致解答司机关于ETC使用、通行优惠、后续维护等相关疑问，打消司乘出行顾虑，让司机全面了解ETC安装相关事宜。
此次便民服务，细致周到、贴近司乘需求。收费三班工作人员以积极主动的服务态度，用心做好便民延伸服务，不仅让过往司乘感受到高速服务的温暖，也有效普及了ETC便捷通行优势，进一步提升司乘出行体验，树立了收费站文明暖心的窗口形象。
