8月15日下午，机场收费站迎来车流晚高峰，各车道车流量持续增大，收费三班疏导员坚守车道一线开展疏导保畅工作。现场车流密集，出现前车ETC扣费后，后车被误扫交易的特情情况。
发现异常状况后，疏导员快速上前处置，第一时间核查系统交易记录，确认车辆通行异常问题，有序引导涉事车辆切换至人工车道，按流程完成放行，避免车辆在车道长时间滞留。同时做好后方车流疏导，指挥后续车辆有序分道通行，最大限度降低特情对晚高峰通行的影响，防止发生车道拥堵。
高峰时段，班组人员紧盯车道运行状态，对ETC识别异常、交易错乱等各类突发情况做到快速响应、规范处置，以高效的现场处置能力保障站口车流安全有序通行。
