8月16日15时许，机场收费站入口内广场，收费一班工作人员正在岗位执勤，发现一名行人出现在收费内广场区域，此处车流较大，车辆进出频繁，行人逗留存在较大安全隐患。
发现情况后，收费员立刻上前询问具体情况。经了解，该名乘客因上错出租车，被临时放在收费站内广场，无法正常候车。考虑到现场车流危险，工作人员迅速引导行人离开车辆通行区域，将其护送至安全位置等候车辆，并提醒行人注意来往车辆，做好自身安全防护。
机场收费站时刻紧盯站区现场状况，坚持安全为先、服务为民。面对站区内突发情况，工作人员快速响应处置，在消除安全隐患的同时给予司乘人员人文关怀，用细致周到的服务，展现高速一线窗口温度与责任担当。
