8月20日10时许，机场收费站入口车道内两辆社会车辆发生碰撞事故。
收费员第一时间赶赴事故现场，优先查看车内司乘人员有无受伤，确认人员身体状况。随后简单了解事故发生缘由，迅速在事故车辆后方摆放反光锥筒，做好现场安全防护，警示后方来车注意避让，防止发生二次事故。同时安抚两位驾驶员情绪，协助双方拨打报警电话，等待交警到场处置，有效维护收费站现场通行秩序。
面对突发状况，机场收费站工作人员反应迅速、处置规范，把人员安全放在第一位。在日常工作中不断强化应急处置能力，遇到突发事件能够有条不紊开展现场防护、人员安抚、协助报警等工作，切实筑牢站区安全防线，全力保障收费站区域通行安全有序。
