8月21日，机场收费站一车辆驶入ETC车道后，栏杆未能抬起，车辆无法正常通行，滞留在车道内。若处置不及时，极易造成后方车辆排队积压，影响整体通行效率。
收费员发现情况后立即上前查看，经过现场排查，判断该故障无法在ETC车道当场解决。为消除车道堵点，避免发生拥堵，收费员做好现场安全警示，有序疏导该车辆安全驶离ETC车道，引导车辆转至人工收费通道通行。
在收费员的快速处置下，车辆顺利从人工通道完成通行，ETC车道恢复正常通行秩序。面对ETC各类突发故障，收费员坚持快速响应、灵活处置，兼顾现场安全与通行效率，切实落实保通保畅工作，保障过往司乘高效有序出行。
